As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil abrirão para atendimento presencial extra neste sábado, 24 de janeiro, e domingo, 25 de janeiro. O principal objetivo desta medida é antecipar agendamentos e compensar a suspensão dos serviços presenciais nos próximos dias 28, 29 e 30 de janeiro.
O INSS anunciou que, para aqueles que preferirem o atendimento em um dia útil, será possível providenciar um reencaixe. Essa iniciativa visa minimizar os transtornos causados pela paralisação temporária dos serviços.
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Os canais remotos de atendimento, como o Meu INSS, e a central telefônica 135, seguirão funcionando normalmente até o dia 27 de janeiro, oferecendo mais de 100 serviços online.
Na próxima quarta-feira, 28 de janeiro, quinta-feira, 29 de janeiro, e sexta-feira, 30 de janeiro, as agências do INSS estarão fechadas para atendimento presencial. O fechamento ocorre devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários geridos pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Os canais remotos Meu INSS e a central 135 estarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.
A modernização visa assegurar maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços prestados, justificou o INSS.
Esse procedimento é considerado crucial para a garantia de um sistema mais robusto e eficaz.