TRE-MS reforça transparência e diálogo em celebração ao Dia do Ouvidor

No dia 16 de março, o Tribunal Regional Eleitoral de Mato Grosso do Sul (TRE-MS) destacou o papel fundamental da Ouvidoria na promoção da transparência e no fortalecimento do relacionamento com a sociedade. Em 2025, o setor registrou o recebimento de 261 demandas, consolidando-se como um canal direto para que a população apresente sugestões, reclamações, denúncias, elogios e pedidos de informação.

O serviço da Ouvidoria do TRE-MS, criado em 2010 pela Resolução TRE-MS nº 432/2010, atua como instrumento vital de controle social e aprimoramento das políticas públicas, pautando-se na ética e no compromisso institucional. Ao garantir a escuta ativa da população, o órgão contribui para o aperfeiçoamento constante da prestação de serviços pela Justiça Eleitoral no estado.

Ouvidoria e o compromisso com a sociedade

Atualmente, a Ouvidoria está sob responsabilidade da Desembargadora Elizabete Anache, que dá continuidade ao trabalho de excelência realizado nos últimos anos. O setor se firmou como porta de entrada das manifestações do cidadão e, ao longo de sua história, mantém o compromisso de aproximar a sociedade da Justiça Eleitoral.

O canal de Ouvidoria é estratégico para transformar a participação social em melhorias efetivas nos serviços públicos eleitorais.

Dentre as facilidades, os cidadãos podem acessar a Ouvidoria pelo site oficial, contato telefônico ou WhatsApp, além de outros canais disponibilizados. O endereço eletrônico é https://www.tre-ms.jus.br/institucional/fale-com-o-tre-ms/ouvidoria-eleitoral; os telefones são (67) 2107-7242 e (67) 99961-3021.

Galeria de ouvidores e memória institucional

Para valorizar a trajetória do órgão, o TRE-MS mantém uma galeria com a lista dos magistrados que já exerceram a função de ouvidor, reafirmando a importância do papel desempenhado por todos os que contribuíram para a consolidação do setor desde 2010.

Ao relembrar os magistrados que passaram pela Ouvidoria, o TRE-MS ressalta o legado de compromisso com a transparência e a participação social.

A lista de ouvidores inclui nomes como Dr. Paulo Rodrigues, Des. Amaury da Silva Kuklinski, Des. Luiz Cláudio Bonassini da Silva, Dr. Elton Luís Nasser de Mello, entre outros, além da atual ouvidora, Desembargadora Elizabete Anache. O registro histórico reforça o compromisso do Tribunal em manter a proximidade com a população e garantir a transparência institucional.