TCE-MT promove evento sobre atuação das ouvidorias na gestão pública

O Tribunal de Contas de Mato Grosso (TCE-MT) realizará, na próxima quinta-feira, dia 26, um encontro reunindo ouvidores e profissionais dos setores de ouvidoria de prefeituras, câmaras municipais, órgãos estaduais e conselhos municipais de saúde, em comemoração ao Dia do Ouvidor, celebrado no dia 16 de março. O evento acontecerá no auditório da Escola Superior de Contas, com início às 8h, e contará com uma programação ampla e presença de especialistas convidados.

O conselheiro Antonio Joaquim, ouvidor-geral do TCE-MT e responsável técnico pelo evento, destacou a importância essencial do trabalho das ouvidorias para o cidadão e para a administração pública. Segundo ele, a ouvidoria exerce papel de mediação fundamental entre o poder público e a sociedade, possibilitando o aprimoramento da gestão a partir das demandas apresentadas pela população.

“Uma ouvidoria atuante faz a mediação entre o Poder Público e a sociedade, contribuindo diretamente para uma gestão mais eficiente. É nas manifestações da ouvidoria que o gestor identifica as demandas reais da população e ajusta seu planejamento de ações.”

O evento, cujo tema é “Ouvidoria atuante, gestão eficaz”, também marcará o início das atividades da Associação Brasileira de Ouvidoria (ABO) – seccional Mato Grosso. Durante o encontro, haverá espaço dedicado para a formalização, registro e posse da primeira diretoria da nova entidade estadual.

A programação técnica terá início com a palestra magna “Onde a gestão se transforma por meio da participação”, que será ministrada por Patrick Machado, ouvidor do Tribunal de Contas do Paraná (TCE-PR). A secretária-adjunta da Ouvidoria Geral e Transparência da Controladoria Geral do Estado (CGE), Karen Oldoni, participará como debatedora, e a mediação ficará a cargo do conselheiro Antonio Joaquim.

Na sequência, Karen Gleyce Fracaro, ouvidora da Prefeitura de Cascavel-PR, abordará o tema “Ouvidoria como instrumento de governança do Poder Executivo”. Após isso, Gracieli Calgaro, ouvidora da Prefeitura de Sinop, apresentará a experiência do município, que em 2025 recebeu mais de 13 mil manifestações. A mediação será conduzida por Ricardo Plácido, superintendente da Controladoria Geral da União (CGU).

No período da tarde, Leonardo de Carvalho Maia, coordenador-Geral de Gestão da Informação em Ouvidorias do SUS do Ministério da Saúde, fará uma exposição sobre a “Importância da implantação de Ouvidoria do SUS nos municípios”. Ainda sobre o tema saúde, serão apresentadas as experiências das ouvidorias do SUS do Conselho Estadual de Saúde e do Conselho Municipal de Saúde de Pedra Preta, por Oneide Martins Ribeiro Romera, ouvidora substituta do Conselho Estadual, e Marildete Rocha dos Santos, ouvidora do município de Pedra Preta, respectivamente. As discussões sobre o sistema de saúde pública terão mediação do procurador de Contas do Ministério Público de Contas (MPC-MT), Gustavo Coelho Deschamps.

A ouvidoria do Poder Legislativo também será contemplada na programação, com a palestra “Ouvidoria Legislativa de resultados: transformando a escuta em insumo parlamentar”, ministrada por Paola Vidotti, ouvidora da Câmara Municipal de Londrina (PR). O evento será finalizado com a apresentação do vereador de Cuiabá, Fellipe Corrêa, sobre a “Experiência de Ouvidoria na atuação parlamentar – Fala Cuiabá”.

O Dia da Ouvidoria está sendo organizado pela Ouvidoria-geral do TCE-MT e pela Escola Superior de Contas, integrando a agenda nacional do Instituto Rui Barbosa (IRB) e da Associação dos Membros dos Tribunais de Contas (Atricon), com apoio das regionais da Controladoria Geral da União (CGU) e da Controladoria Geral do Estado (CGE).

Para obter mais informações sobre a programação completa, o público pode consultar os canais oficiais do TCE-MT. Dúvidas podem ser direcionadas à Secretaria de Comunicação do tribunal pelo e-mail imprensa@tce.mt.gov.br ou pelo telefone 3613-7561.