Campanha de Segurança no MetrôRio Protege Passageiros

Pacto de Segurança no MetrôRio

O MetrôRio lançou a campanha "Pacto de Segurança" para sensibilizar os passageiros sobre as normas de segurança no sistema metroviário. Uma das principais orientações é evitar acessar os trilhos para recuperar objetos perdidos. Durante o início de setembro até o dia 9, as equipes conseguiram recuperar 151 itens que caíram nas linhas 1, 2 e 4, com fones de ouvido, celulares e calçados entre os mais comuns.

A concessionária recomenda que os usuários comuniquem imediatamente a perda de qualquer objeto a um funcionário, garantindo que a recuperação seja realizada com segurança sem interromper o fluxo dos trens. Conforme informações do MetrôRio, "somente a equipe de operações pode acessar a via" usando os equipamentos adequados. Devido à energia presente nos trilhos, a recolha dos objetos acontece fora dos horários de pico.

Importância da Conscientização

Simone Pfeil, gerente de marketing do MetrôRio e idealizadora da campanha, destaca a necessidade de conscientizar os passageiros sobre a importância de seguir essas orientações. "Nosso objetivo é engajar todos os passageiros para o respeito às regras de segurança no sistema. Temos bons resultados na devolução dos objetos, mas o mais importante é a segurança e a vida", afirma.

Exemplos como o de Gabrielle Misael, publicitária, que perdeu seu fone de ouvido na estação Vicente de Carvalho, mostram a eficácia do protocolo. "Avisei ao agente que meu fone havia caído na via e, no fim do dia, eles me devolveram. Foram muito atenciosos", relata. Já Maurício Mascarenhas, ao perder seu fone enquanto viajava, foi orientado a aguardar o resgate seguro do objeto, finalizando com sucesso a recuperação.

Diretrizes da Campanha Pacto de Segurança

1. Não corra para embarcar para evitar acidentes.
2. Evite obstruir o fechamento das portas.
3. Fique atento ao vão entre o trem e a plataforma.
4. Peça ajuda a um funcionário ao perder algo nos trilhos.
5. Respeite a faixa amarela até o trem parar totalmente.
6. Use celular com cuidado nas escadas e segure-se no corrimão.
7. Desça escadas com calma; correr pode ser perigoso.
8. Peça auxílio se sentir insegurança em escadas rolantes.